中國郵政的投訴電話是12305，這是一個專門為郵政消費者申訴設立的服務號碼。根據(jù)《郵政業(yè)消費者申訴處理辦法》，當消費者遇到郵政服務質量問題時，首先應向郵政經營者進行投訴。如果對企業(yè)處理結果不滿意或者在規(guī)定的時間內沒有得到答復，消費者可以通過12305特服電話向當?shù)剜]政管理局或國家郵政局提出申訴，也可以選擇在網上進行申訴。