以下是解決手機常見問題的幾種方法：
1、重新啟動手機：按住電源鍵和下音量鍵至少7秒鐘來重新啟動設備。
2、關閉后臺運行的程序：檢查手機后臺運行的程序并關閉一些不需要的程序。
3、釋放手機內存空間：刪除一些不需要的應用程序或文件來釋放手機內存空間。
4、進行恢復出廠設置：如果以上方法無效，可以備份所需數據，并進行恢復出廠設置。
5、尋求專業幫助：如果問題依然存在，建議攜帶購機發票、包修卡和手機前往三星服務中心進行檢查和維修。