與實體店老板/經理進行溝通，了解退貨政策與流程。有時候，推銷員或者業(yè)務員可能沒有權利接受退貨申請。實體店通常很少發(fā)生退貨情況，但如果你在幾天后才發(fā)現(xiàn)產品質量問題，退貨的可能性會更低。考慮與實體店老板/經理進行談判，或許可以找到解決問題的辦法。

如果長時間糾纏無果，可以考慮直接更換一臺新商品。實體店有一套自己的市場規(guī)則，如果商品在店內被購買時并未發(fā)現(xiàn)質量問題，回到家才發(fā)現(xiàn)有損壞，說服他們可能會有困難。如果你不想為此事糾纏太久，直接更換一件良好的商品可能是省心又方便的解決辦法。

向消費者熱線尋求幫助。如果店內員工和老板態(tài)度惡劣、難以理喻，可以撥打消費者熱線進行投訴。只要你是有理的一方，就不要害怕，為保護自己的權益而奮斗到底。

考慮聯(lián)系當?shù)匦侣動浾哌M行報道。實體店通常都不希望自己的負面情況登上新聞頭條，因為這會直接導致經濟損失。因此，如果實體店堅決不退貨，可以立即與當?shù)赜浾呗?lián)系，報道商家的不良行為。