如果您還未收到您購買的貨物，您可以選擇拒收。如果您已經(jīng)簽收了貨物但不滿意，您可以選擇退貨。以下是操作方法：在手機淘寶APP中，點擊“我的淘寶”，再點擊“待收貨”，接著點擊“退款”，選擇“退貨退款”，然后選擇退款原因，最后點擊“提交”即可。以下是一些淘寶使用技巧：
1. 打開手機淘寶APP，點擊“微淘”，再點擊左上方的“我的微淘”，接著點擊“我收藏的店鋪”。在收藏的店鋪里，您可以屏蔽店鋪的信息。
2. 進入淘寶APP的消息管理頁面，點擊進入“淘友”，可以添加好友。點擊“手機聯(lián)系人加淘友”后，會彈出請求訪問通訊錄的提示，點擊“好”并等待對方通過即可。
3. 如果手機丟失，需要立即凍結(jié)支付寶賬號。
為了解決C2C網(wǎng)站支付的難題，淘寶創(chuàng)建了“支付寶服務(wù)”技術(shù)平臺。這個技術(shù)平臺是由浙江支付寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司與公安部門共同推出的一項身份識別服務(wù)，解決了賣家對于先發(fā)貨卻得不到款項的擔(dān)憂。