搶票失敗也不要著急，買火車票的人都懂，購票后的45分鐘內是支付時間，如果沒有及時支付，這些票就會重新放回票倉。通常情況下，放票后的45分鐘是退票高峰期。另外，根據以往的經驗，離開日期前的15天是退票高峰期，晚上10點到11點也是退票高峰期。很多人擔心不能買到回家的票，所以在回家日期還沒確定時就提前買了票占座，等確定后再調整行程的情況不少見，因此發車前1-2天也會有一定數量的退票。