1、向下滑動電視首頁，點擊“服務”選項，再點擊“個人中心”，最后點擊“訂購中心”。在其中找到退訂選項，點擊即可完成退訂操作。

2、打開手機上的支付寶APP，進入“我的”功能選項，點擊右上角的“設置”。進入設置頁面后，選擇“支付設置”，在彈出的窗口中點擊“免密支付/自動扣費”。接著選擇要關閉的電視連續包月業務，并點擊“關閉服務”。

3、直接撥打客服電話，要求取消VIP服務；或親自前往營業廳，向工作人員提出取消要求。