有時候，手機用戶為了某些原因需要退出家庭網，可以采取以下幾種方法之一。首先是通過親自前往辦理地點進行現場辦理，需要攜帶第一個號碼的本人身份證。所謂第一個號碼指的是家庭網中的一個具體號碼，例如501、502、503中的501號。如果家庭網只有兩個號碼，其中一個號碼退出后，家庭網優惠也會自動取消。如果家庭網有三個號碼，最好前兩個號碼都親自前往營業廳辦理。另一種方法是直接致電人工客服取消，只要不是前兩個號碼，完全可以直接進行取消操作。最后一種方法是取消全部號碼，讓前兩個號碼的用戶親自前往營業廳辦理取消家庭網，實現解散，從而自然退出家庭網。