QQ群聊小冰除了提供聊天功能外，還可進行測天氣、猜成語、占星術、對詩等群游戲和群管理技能。這些功能的加入讓QQ群一下子變得活躍起來。

作為微軟小冰與騰訊QQ合作研發的QQ群機器人，QQ小冰擁有實時情感決策對話引擎，通過幽默風趣的風格與群用戶進行實時對話，并且支持語音和圖像的多感官交流。最早于2017年3月上線的該機器人曾一度暫停服務，但在2017年12月重新恢復了正常服務。