天然氣客服熱線95598是國家電網公司為了方便用戶咨詢和提供優質服務而設立的一條全國統一熱線。該熱線提供24小時不間斷服務，可為用戶解答與天然氣相關的問題。天然氣是指自然界中天然存在的各種氣體形式，包括來自大氣圈、水圈和巖石圈各種自然過程形成的氣體，如油田氣、氣田氣、泥火山氣、煤層氣和生物生成氣等。