為了保護客戶隱私，防止未經授權查詢他人余額，目前不允許通過手機號碼查詢話費余額。用戶可以通過以下方式查詢余額。

1、發送短信。
– 電信用戶可以發送102到10011查詢余額。
– 移動用戶可以發送1到10086查詢余額。
– 聯通用戶可以發送YE到10010查詢余額。

2、使用服務密碼登錄運營商的掌廳進行查詢。

3、撥打客服電話進行余額查詢。

這些查詢方式可以幫助用戶及時了解自己的話費余額情況。請妥善保管好個人信息，并遵守相關隱私保護規定。