頭等艙和經濟艙的全價票在退票時需要支付票價的5%作為退票費。如果購買9-8折的票，退票時需要支付票價的10%。而針對購買7.5-5.5折的票，退票時需要支付票價的20%作為退票費。對于購買5-3.5折的票，退票時需要支付票價的50%作為退票費。

一般來說，當購票時，會收到關于改退票的規定。并不是所有的機票都可以改退，一些特價票和過期的機票是不支持退票的。如果需要退票或改簽，應盡快辦理。隨著航班的日期越來越近，退改簽所收取的費用會有所不同。離起飛時間越近，所需要支付的手續費也會越高。