在使用壁掛爐時，我們可能會遇到E1故障。這是因為壁掛爐的部分功能出現問題或出現了一些錯誤。當出現E1故障時，我們可以采取以下幾個步驟來解決這個問題。

首先，我們需要檢查壁掛爐的電源是否正常連接。可以檢查電源插座是否插好，以及電源線是否有任何損壞。如果電源沒有問題，我們可以嘗試重新啟動壁掛爐。

接下來，我們可以檢查壁掛爐的控制面板是否有任何故障指示燈。如果有，我們可以查閱壁掛爐的使用手冊，以便了解E1故障的具體含義和解決方法。

此外，我們還需要檢查壁掛爐的供氣情況。確保氣源閥門已經打開，并且供氣管道沒有任何堵塞。如果供氣正常，我們可以嘗試重新點火或者重啟壁掛爐來解決E1故障。

最后，如果以上步驟都無法解決E1故障，我們建議聯系專業的壁掛爐維修服務人員。他們具有專業的知識和經驗，可以幫助我們診斷和解決E1故障，確保壁掛爐的正常運行。

總之，當壁掛爐出現E1故障時，我們可以檢查電源連接、控制面板、供氣情況，并嘗試重啟壁掛爐。如果問題仍然存在，建議尋求專業維修人員的幫助。