請注意，根據你的要求，以下是我對原文進行的改寫：

身份證號無法查詢快遞單號，必須使用單號來查找物流信息。單號通常位于快遞單上，該單據用于填寫寄件人和收件人的信息，并在寄送快遞后由快遞員留底給寄件人。如果找不到快遞單，有兩種方法可以嘗試解決：一是聯系快遞員，詢問快遞單的下落；二是撥打快遞公司的客服熱線，尋求幫助。快遞單號由數字和字母組成，作為快遞包裹的唯一標識代碼，包含了你快件的詳細信息。通過快遞單號，快遞公司、發件人和收件人可以及時跟蹤快件的信息。