電信用戶可以直接撥打10000號，移動用戶則撥打10086，聯(lián)通用戶則撥打10001，通過這些電話號碼轉接到人工服務，可以要求進行網(wǎng)絡升級，并提供身份證號碼以供工作人員進行錄音確認。

另外，戶主可以攜帶身份證直接前往電信營業(yè)廳進行升級，當天即可生效。

除此之外，也可以通過對應的網(wǎng)上營業(yè)廳進行升級。具體方法如下：首先進入官方網(wǎng)站，選擇相應的省市地區(qū)，然后點擊進入寬帶提速的頁面，選擇需要提速的帶寬，點擊后進行網(wǎng)上付費即可完成升級。