以路由器為例，上網設置的寬帶賬號和密碼是在辦理寬帶時由運營商提供的。如果忘記了賬號和密碼，用戶可以通過撥打寬帶運營商的客服電話來獲取賬號并重置密碼。寬帶是指電子線路或網絡連接能夠處理較寬頻率范圍的通信方式。它是一個相對的概念，帶寬越高，可以傳輸的數據量也相應增加。舉個例子，無線電通信中，頻率范圍較窄的信號只能傳輸莫斯電碼，而要傳輸高質量音樂則需要較大的帶寬。電視天線的寬帶能接收更多頻道。在數據傳輸方面，傳統電話線逐漸被光纖電纜取代，調制解調器每秒只能發送64Kbps的數據，而寬帶的ADSL和光纖Modem則提供更高的傳輸速率。